拦截调查质量控制(拦截式调查的优缺点)
怎么控制调查误差?
建立标准化系统。规范调查活动为控制非抽样误差的重要手段,首先要建立标准化系统,包括标准化术语(调查术语和项目术语)和标准化工具(抽样表、问卷、卡片等)。标准化工作的意义在于使调查各环节能够在统一的要求下操作,各环节之问的工作交流和信息交流能够准确、有效。
样本选择:选择具有代表性的样本,可以减少误差。例如,在人口普查中,样本选择是按照年龄、性别、职业等因素进行的。问卷设计:问卷设计应该简单明了,避免使用模糊不清的问题,以减少误差。例如,在设计调查问卷时,应该尽量避免使用“不确定”或“不清楚”等模糊不清的词语。
建立标准化系统是控制非抽样误差的关键。标准化系统包括统一调查和项目术语,以及规范化的工具如抽样表、问卷和记录表格。这样的系统确保调查的每个步骤都能在一致的指导下进行,便于交流和信息传递,从而保证调查质量的稳定性。 加强文档管理对于信息管理至关重要。
采用双录入法和对数据进行逻辑核查可以有效减少数据录入错误。确保数据准确无误后,才能进行后续的统计分析。 统计分析方法:在数据分析阶段,应用适当的统计方法(如分层分析和多因素分析)可以帮助控制混杂因素,提高分析结果的准确性。以上是减少调查误差的一些主要方法。希望这些建议能够对您有所助益。
如何做好拦截式调查?
1、在审卷的时候,督导员要特别注意观察或回忆刚才该访问员拦截的受访者,看看他的年龄和衣着跟甄别题或背景资料处是否有矛盾,如有矛盾,这时候,督导员可以叫访问员说说当时做甄别的情况,看看访问员是否心虚;如果受访者还没走,督导员可以上前与之确认真实的情况。
2、同时,我们需要严格要求负责填写问卷的访问员如实记录受访者的原话,有不清楚或怀疑的地方要与受访者确认,或者马上向督导员寻求帮助。访问员分组的第三个原则是保证同一组的访问员互不熟识(老访问员除外),这是控制访问质量的重点。
3、拦截式调查切忌问卷做得冗长,十道题之内最佳,问卷不要给人一种一看就密密麻麻很麻烦的感觉。场所也尽量选择受访者必须停留的地方,如公交站台,避免在一些人流量较大的通道等处进行调查。
如何控制调查误差?
1、建立标准化系统。规范调查活动为控制非抽样误差的重要手段,首先要建立标准化系统,包括标准化术语(调查术语和项目术语)和标准化工具(抽样表、问卷、卡片等)。标准化工作的意义在于使调查各环节能够在统一的要求下操作,各环节之问的工作交流和信息交流能够准确、有效。
2、样本选择:选择具有代表性的样本,可以减少误差。例如,在人口普查中,样本选择是按照年龄、性别、职业等因素进行的。问卷设计:问卷设计应该简单明了,避免使用模糊不清的问题,以减少误差。例如,在设计调查问卷时,应该尽量避免使用“不确定”或“不清楚”等模糊不清的词语。
3、主要控制途径有:①提高样本的代表性;②注重样本量的控制;③提高抽样设计的有效性;④重视抽样方案的审核;⑤严格训练调查人员,避免调查人员的主观错误;⑥精心设计问卷,对被调查者进行有效指导;⑦加强对调查工作各个阶段工作的管理;⑧注重调查误差的事后控制。
4、建立标准化系统是控制非抽样误差的关键。标准化系统包括统一调查和项目术语,以及规范化的工具如抽样表、问卷和记录表格。这样的系统确保调查的每个步骤都能在一致的指导下进行,便于交流和信息传递,从而保证调查质量的稳定性。 加强文档管理对于信息管理至关重要。
5、采用双录入法和对数据进行逻辑核查可以有效减少数据录入错误。确保数据准确无误后,才能进行后续的统计分析。 统计分析方法:在数据分析阶段,应用适当的统计方法(如分层分析和多因素分析)可以帮助控制混杂因素,提高分析结果的准确性。以上是减少调查误差的一些主要方法。希望这些建议能够对您有所助益。
6、提高设备精度 提高设备精度是减少误差的重要途径之一。在测量和实验中,设备的精度直接影响着结果的准确性。提高设备精度可以减少由于设备本身引起的误差。为了提高设备精度,可以选择使用更高精度的测量设备或对现有设备进行校准和维护。还可以通过了解设备的误差特性来更好地理解和控制误差。
市场调查的质量应该怎样控制??
建立标准化系统。规范调查活动为控制非抽样误差的重要手段,首先要建立标准化系统,包括标准化术语(调查术语和项目术语)和标准化工具(抽样表、问卷、卡片等)。标准化工作的意义在于使调查各环节能够在统一的要求下操作,各环节之问的工作交流和信息交流能够准确、有效。
适当的物质奖励 最常见的方法就是调查者为完成调查问卷的被调查者提供奖品或者抽奖机会。据统计,这样通常能够提高调查问卷17%的合格率。告诉被调查者他所回答的问卷将会被严格保密。从而使被调查者在回答尴尬的问题和隐私问题时打消顾虑。在调查问卷中注明调查公司的名称和地址。
问卷调查:以问卷形式所进行的调查, 是一种主要的调查方法,被广泛应用于广告调查。问卷调查可以由很少的调查 员在很短的时间内,调查很多人,尤其是邮寄方式,不受地理条件的限制,可到达的范围很广;被调查者填答问卷的时间一般也比较灵活,可以根据自己的 情况,在方便的时候进行填写。
基于顾客满意度的质量过程控制 ISO9004- 4 标准的引言中明确指出:“在实施质量体系时组织的管理者应确保其体系能促进持续的质量改进。争取使顾客满意和实现持续的质量改进应是组织各级管理层所追求的永恒目标。”这句话为企业面对日益激烈的市场竞争如何行动指明了一条方向。
首先,企业应建立全面质量管理体系(TQM),让企业全体人员都参与其中,在满足客户需求以及实现企业最经济水平这一前提下,调研市场、研发设计、进行相关的售后服务,将企业各质量活动组成有效的管理体系,注意每一细节与过程,将质量事后检验转为过程质量控制,将事后检查转为事前预防,从而主动化质量管理,促进企业快速发展。
首先我们可以使用SWOT分析法:SWOT分析法主要从四个维度客观分析企业自身的优势(strengths)、劣势(weakness)、机会(opportunities)和威胁(threats),它常常用于大集团公司制定发展战略和研究竞争对手,用在创业公司上有点大材小用了,整体的思路是分析环境因素-构造SWOT矩阵-制定行动计划。
在路边做拦截路人去做问卷调查该怎么说比较好
这样的组合能够发挥刚柔并济的作用,针对不同性别的受访者进行拦截。另外,我们要求访问员对访问全程进行不间断录音,这样访问员就不能用忘记录音、迟了开录音机等借口说没录到甄别部分的录音。
在审卷的时候,督导员要特别注意观察或回忆刚才该访问员拦截的受访者,看看他的年龄和衣着跟甄别题或背景资料处是否有矛盾,如有矛盾,这时候,督导员可以叫访问员说说当时做甄别的情况,看看访问员是否心虚;如果受访者还没走,督导员可以上前与之确认真实的情况。
你就按我这个说:“您好!耽误您一点时间可以吗?请配合我完成这份问卷调查可以吗,谢谢!”当然了,如果你碰到那种特冷血的人,那这招就没用了。纯手打,请采纳。
首先,在正式上街之前,要做好准备,一是心理上的,一是表达上的。
横断面调查的质量控制
质量控制即偏倚的控制,这是现况调查成败的关键。上述偏倚应在设计阶段预先考虑防止发生。主要的控制方法如下。1.坚持随机化原则,严格按照抽样设计方案进行研究对象的选取。及时分析无应答的原因,补漏调查,提高受检率。2.选用精良的仪器设备并事先做好校准,保证测试结果的准确与可靠。
横断面分析法又叫横断面调查,横断面调查(又称现患率调查),是利用普查或抽样调查的方法,收集某一时点或一个特定的时间内,有关实际处于医院感染状态的病例资料,描述医院感染及影响因素的关系。
横断面研究又称横断面调查,因为所获得的描述性资料是在某一时点或在一个较短时间区间内收集的,所以它客观地反映了这一时点的疾病分布以及人们的某些特征与疾病之间的关联。
横断面研究是在某一特定时间对某一定范围内的人群,以个人为单位收集和描述人群的特征以及疾病或健康状况。它是描述流行病学中应用最为广泛的方法。